患者の声フィードバック

MedicalDBの情報提供サイトの一つでもある病院の通信簿では、アンケート形式で実際に掛かった病院の評価投票を収集しています。

患者の声フィードバックサービスでは、病院の通信簿で収集された患者の声を、医療サービス改善のための参考情報としてご提供するほか、患者さんとのコミュニケーションツールでもある常設型の患者満足度調査システムをご提供します。

 

病院の通信簿フィードバックサービスの特徴

・病院の通信簿サイトでの患者投票を管理者画面で一元管理
・専用アンケート用紙を使った自院での患者満足度調査を併用
・患者の声をサービス改善やスタッフ教育に活用
・患者の声に耳を傾けている医療機関として提携サイトで優先表示
・MrdicalDB Expressサービス機能も一括提供

 

コースメニュー

病院の通信簿スタンダード

病院の通信簿の基本機能を搭載。病院の通信簿サイトでの情報提供から投票内容の確認。専用アンケート用紙・携帯による投票収集機能など。

 

病院の通信簿プロ

時系列情報管理や周辺病院情報管理機能など高度な管理機能を加えたプロフェッショナルバージョン。スタッフ管理や教育にも役立ちます。

 

 

サービス利用料

病院の通信簿スタンダード 10,500円／月
病院の通信簿プロ 21,000円／月

 

患者の声フィードバックサービス

病院の通信簿によるポジティブスパイラル

 

■複数病院管理オプション

グループ病院の通信簿情報を一元管理

 

複数病院管理オプションの特徴

管理者画面で病院ごとの通信簿情報を一元管理でき、比較機能も充実。

 

■医療系コンサルティング会社向けサービス

医療機関向けにインターネット対応等のコンサルティングを行う事業者の皆様にクライアントの通信簿情報管理者画面をご提供します。

 

コンサルティング会社向けサービスの特徴

クライアント医院の通信簿情報を一括管理
地域の周辺病院の投票状況を確認　　　　　　

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